Сила бренду

У своїй практичній діяльності мені доводилося стикатися з питаннями впливу самого бренду на покупця як фактора ухвалення рішення про покупку. Тоді я спробував розробити методику, яка б дозволила оцінити вплив самого бренду на цільову аудиторію. Йдеться не про ціннісну оцінку бренду, за прикладом Interbrand, а виключно в контексті впливу на поведінку споживача.

Показник Сила бренду (Brand Power) — це співвідношення коштів, що надійшли від клієнтів, залучених завдяки будь-якій позитивній інформації, яка не була оплачена і не надходила безпосередньо від представників бренду, до суми всіх витрат, пов’язаних зі створенням і просуванням бренду.

До позитивної інформації належать:

• рекомендації знайомих
  
• позитивні відгуки в ЗМІ
  
• особисті позитивні спостереження клієнта
  

До витрат, пов’язаних зі створенням і просуванням бренду, належать:

• витрати, пов’язані з реєстрацією бренду
  
• витрати на маркетингові дослідження, що передували створенню бренду
  
• витрати на маркетингові комунікації
  

Теги: сила бренду, бренд, вимірювання сили бренду, power of brand, how to measure power of brand